À Propos de Notre Mission

Depuis 2025, AideSociale.be s'engage quotidiennement pour accompagner les personnes les plus vulnérables de Belgique dans leurs démarches d'aide sociale. Notre expertise et notre humanité font la différence.

Équipe AideSociale.be

Notre Histoire

AideSociale.be est née en 2025 de la rencontre entre trois professionnels du secteur social qui partageaient une vision commune : rendre l'aide sociale belge plus accessible et humaine.

Janvier 2025

Création de l'association

Trois travailleurs sociaux expérimentés unissent leurs forces pour créer une plateforme d'aide innovante, constatant les difficultés rencontrées par les bénéficiaires dans le système complexe des aides belges.

Mars 2025

Premier bureau à Bruxelles

Ouverture de nos locaux rue de la Solidarité à Bruxelles, dans un quartier accessible et proche des transports publics pour faciliter l'accueil de notre public.

Juin 2025

Premiers accompagnements

Lancement officiel de nos services avec l'accompagnement de 50 personnes dès le premier mois, confirmant le besoin crucial de notre expertise sur le terrain.

Décembre 2025

Expansion de l'équipe

Recrutement de spécialistes et développement de nos services avec plus de 2000 personnes accompagnées avec succès vers leurs droits sociaux.

Notre Mission & Nos Valeurs

Notre Mission

Accompagner chaque personne en situation de vulnérabilité vers l'obtention de ses droits sociaux en Belgique. Nous démocratisons l'accès aux aides financières grâce à un accompagnement personnalisé, professionnel et humain. Notre objectif est de garantir la dignité et l'autonomie de chaque bénéficiaire.

Nos Valeurs

  • Bienveillance : Écoute sans jugement et respect de chaque personne
  • Expertise : Connaissance approfondie du système belge
  • Transparence : Information claire sur les démarches et tarifs
  • Efficacité : Résultats concrets et suivi personnalisé
  • Solidarité : Engagement pour la justice sociale

Notre Équipe d'Experts

Des professionnels dévoués au service de vos droits

Isabelle Marchand

Isabelle Marchand

Directrice & Fondatrice

20 ans d'expérience dans l'accompagnement social. Spécialisée dans les droits des personnes handicapées, Isabelle a créé AideSociale.be pour révolutionner l'accès aux aides en Belgique.

Thomas Delamare

Thomas Delamare

Conseiller Senior Retraités

Expert en droits des pensionnés avec 15 ans d'expérience au SPF Pensions. Thomas maîtrise parfaitement les arcanes des pensions belges et accompagne nos clients retraités.

Céline Vandenberghe

Céline Vandenberghe

Spécialiste Précarité

Travailleuse sociale de terrain depuis 12 ans, Céline accompagne les personnes sans-abri vers la réinsertion. Son approche empathique et sa connaissance du terrain font sa force.

Marc Dujardin

Marc Dujardin

Juriste Social

Avocat spécialisé en droit social, Marc gère les recours complexes et les situations juridiques délicates. Son expertise juridique protège efficacement nos bénéficiaires.

Nos Réalisations

Des résultats concrets au service de nos bénéficiaires

🎯

89% de Réussite

Taux de succès dans l'obtention des aides demandées pour nos bénéficiaires

Délais Raccourcis

Réduction moyenne de 40% des délais de traitement grâce à notre expertise

🏆

Prix d'Excellence

Récompensés par l'Association Belge des Services Sociaux en 2025

🤝

Partenariats Solides

Collaborations avec 25+ organismes publics et associations

📚

Formation Continue

Plus de 200 heures de formation annuelle pour rester à jour

💡

Innovation Sociale

Développement d'outils numériques pour faciliter les démarches

Témoignages de nos Partenaires

Ce que disent ceux qui travaillent avec nous

Dr. Patricia Lemoine
"AideSociale.be est devenu un partenaire incontournable. Leur expertise et leur approche humaine facilitent grandement le travail de nos services. Les dossiers qu'ils nous transmettent sont toujours complets et bien préparés."
Dr. Patricia Lemoine
Directrice SPF Sécurité Sociale - Bruxelles
Philippe Rousseau
"En tant que coordinateur d'associations, je recommande régulièrement AideSociale.be à nos membres. Leur taux de succès est impressionnant et ils savent vraiment écouter les besoins spécifiques de chaque situation."
Philippe Rousseau
Coordinateur - Fédération des Associations de Personnes Handicapées
Marie-Claire Stoffels
"Notre collaboration avec AideSociale.be a transformé l'accompagnement de nos résidents. Leur expertise juridique et leur réactivité nous permettent d'obtenir rapidement les aides nécessaires à la réinsertion."
Marie-Claire Stoffels
Directrice - Centre d'Hébergement d'Urgence Bruxelles

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Notre équipe d'experts vous attend pour un accompagnement personnalisé vers vos droits sociaux. La première consultation est gratuite et sans engagement.